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开球前两小时到赛后次日，使用问题都能自助解决
乐宝体育的数据终端从开球前 120 分钟的前瞻一路跟到赛后的跑动与分布图表。用起来总会碰到几个具体问题：名单为什么固定三十人、补时进球算在哪一段、大屏字号调多大合适、关注满了怎么办。下面按使用场景整理，点开对应条目就能看到答案。
01 / 更新节奏
每个环节什么时候能看到
一场比赛从赛前到赛后分四段更新。想在开球前判断走势，看前瞻；比赛进行中盯比分和关键事件；终场之后看战报；隔天再回来读跑动和分布。
| 环节 | 时间 | 你会看到什么 |
|---|---|---|
| 赛前前瞻 | 开球前 120 分钟 | 双方近五场走势，开球前最后确认一次就有底了。 |
| 实时事件流 | 比赛日每 15 秒 | 比分变化与关键事件，补时阶段同样保持这个节奏。 |
| 完整战报 | 赛后 30 分钟内 | 终场比分、换人节点与补时阶段事件，一条线读完。 |
| 跑动与分布图表 | 赛后次日 10:00 前 | 跑动热区与十五分钟区间进失球分布，用于复盘和对比。 |
每一场比赛都经过自动采集、编辑复核与赛后抽检，字段级准确率 99.6%。移动端首屏加载控制在 1.2 秒以内，开球前临时打开也不用等。
02 / 阵容名单
名单里的每一条从哪里来
名单按球衣号码逐位归位，赛前会跟着前瞻一起放出。下面是问得最多的三个点。
为什么每场比赛的名单都是三十人？
三十人覆盖首发、替补席与当天无法登场的人员。名单里包含位置、出场时间和伤停标记，按球衣号码排好，赛前扫一眼就知道谁能上。
球衣号码和场上看到的不一致，怎么反馈？
把赛事名称、比赛轮次和球员编号一起提交到意见反馈。确认之后名单和战报会同步更新，不用重复提交。
名字后面的伤停标记代表什么？
表示这名球员本场不具备出场条件。赛前做判断时，带标记的人可以直接跳过，不用再翻别的资料。
03 / 比分与分布
分布图上的每一列怎么看
进失球分布按十五分钟切段，补时单独占一列。读懂这几条，赛后复盘时对得上自己看到的画面。
补时阶段的进球算在哪个区间？
补时单独成列，不并入第 75-90 分钟。读分布图时最后一根柱子是常规时间，橙色那一列才是补时。
进失球是怎样归到某一方的？
按当场比赛的最终判定记入得分一方，再逐场汇总到各自的时间区间里。整赛季的分布因此可以直接横向比较。
跑动数据的单位和精度是多少？
以公里为单位，保留到 0.1。球队与球员两个维度分开给出，研究型阅读时还能看到整场的热区形状。
04 / 大屏与设备
把比分挂上墙需要调什么
场馆、球迷空间、门店和餐饮场所用的横屏看板，装好之后基本只需要调三样：分辨率、字号和巡航顺序。
大屏用多少分辨率比较合适？
从 1080p 到 4K 都在适配范围内。屏幕越大、观看距离越远，就越往高分辨率那一档取。
三档字号怎么选？
以实际观看距离为准，通常三米以外能看清比分和队名就够了。切换档位时示例比分同步放大，站在场地里当场就能确认。
网络断了会一直黑屏吗？
会缓存最近一场完整比赛数据，恢复联网后自动补齐。断网期间屏幕停在最近那场，不会变成空白。
没人操作会不会一直停在同一场？
开启巡航后按预设顺序轮播关注场次，店员不用守着遥控器，客人抬头看到的也一直是当天的比赛。
05 / 关注与订阅
关注球队、提醒与到期之后
关注列表决定了大屏巡航的顺序，也决定了手机端先推什么。把常看的那几支排前面，用起来会顺手很多。
最多能关注多少支球队？
20 支。到达上限后需要先取消一个再添加，关注的顺序就是推送和巡航的先后顺序。
开赛提醒和比分推送能分开设吗？
能。两个开关独立控制，想安静看球的时候关掉比分推送、只留开赛提醒就行。
订阅到期之后关注列表还在吗？
列表保留，推送暂停。续期入口和当前版本说明放在数据终端下载页，重新启用后原来的关注顺序不变。
06 / 引用与导出
引用图表和战报时怎么署名
战报、分布图与导出的表格都可以被媒体和内容创作者引用。标注来源时把乐宝体育和对应赛段一起写上，读者能顺着找到原场次。
数据来源：乐宝体育 · 洲际杯赛 · 淘汰赛阶段
导出格式
表格可以导出为 CSV，图表可以导出为 PNG，方便在稿件里二次排版。
图表类型
分布图一共提供 9 种图表类型，包括十五分钟区间进失球柱、跑动热区、换人节点时间轴和三十人号码矩阵。
规则表
升降级与杯赛晋级规则单独成表，覆盖 46 项赛事规则，随赛季同步更新。
引用时不必逐字复述图表下方的说明，只要让读者知道数据和赛段对应哪一场就够了。
07 / 联系我们
找不到答案，直接问我们
数据类的疑问，把赛事名称、比赛轮次和球员编号一起写清楚，处理会快很多。工作时间内通常 4 小时左右给出初步回复。
- 客服邮箱 contact@h5-lebao-sports.com.cn
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非数据类的问题，比如大屏怎么摆位、几家门店怎么统一设置，也可以从 意见反馈 提交，写清楚使用场景我们会给到具体建议。想先了解覆盖范围和校验方式的，可以看 品牌总览。